Formation TAXI Pratique
Arrêté du 6 avril 2017 relatif aux programmes & l’évaluation des épreuves examens d’accès aux Taxis
Taux de satisfaction :
9,7/10
(23 avis)
Formation créée le 01/04/2025. Dernière mise à jour le 14/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Immersion de 2 jours à Versailles sur véhicule école (boîte auto) pour préparer l’examen taxi : conduite, parcours, relation client, facturation et révision des points touristiques, dans les conditions réelles de la certification.
Objectifs de la formation
- Objectif pédagogique : Cette formation vise à permettre au candidat de se présenter à l'épreuve pratique de conduite dans les meilleures conditions, en validant l'ensemble des compétences exigées pour exercer en tant que conducteur de taxi. Elle repose sur une mise en situation réaliste, incluant la réalisation d'une course, l'accueil client et la conduite en circulation, en garantissant la sécurité de tous et la qualité du service commercial. Durée de l'épreuve : minimum 20 minutes en circulation. Compétences visées : Conduite et respect du code de la route Intégrer la circulation dans divers contextes routiers. Appliquer les règles de conduite et de sécurité. Lire l'environnement, anticiper, adapter son allure. Appliquer les principes d'écoconduite. Souplesse et confort de conduite Maîtriser les commandes (frein, direction, vitesses). Anticiper les situations pour éviter les manœuvres brusques. Prise en charge et dépose des clients Gérer l'arrêt, la sécurité, les bagages. Réaliser une maraude, emprunter les voies réservées si autorisé. Relation client Tenue professionnelle, posture, attitude. Accueil, comportement adapté, gestion du confort. Prise de congé et savoir-être. Vérifications du véhicule Propreté et bon état général avant et après la prestation. Construction du parcours et accompagnement touristique Créer un itinéraire optimal (carte, GPS). Connaissance du territoire, réglementation locale. Fournir des informations touristiques de base. Compétences en anglais (niveau A2) Comprendre une demande simple. Répondre de façon claire et concise. Facturation et encaissement Utiliser les équipements spécifiques (compteur, horodateur, TPE). Établir facture, encaisser, vérifier le bon fonctionnement des outils. Référence : Arrêté du 6 avril 2017 (Annexes I et II). Certification Qualiopi : Formation conforme aux exigences du référentiel national qualité. Prise en charge possible via les dispositifs de financement publics ou mutualisés (CPF, OPCO, etc.).
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Conditions d’accès à l’examen (conformément à l’article R.3120-7 du Code des transports) Pour se présenter à l’examen d’accès à la profession de conducteur de taxi, le candidat doit remplir les conditions suivantes : Être titulaire du permis de conduire de catégorie B, en cours de validité et hors période probatoire (conformément à l’article L.223-1 du Code de la route). Ne pas avoir fait l’objet d’un retrait définitif de carte professionnelle de conducteur de transport public particulier de personnes dans les dix années précédant la demande. Ne pas avoir été exclu pour fraude à l’un des examens relatifs aux professions du transport public particulier de personnes dans les cinq années précédant la demande. Maîtriser la langue française : savoir lire, écrire et communiquer de manière claire et compréhensible. Posséder des notions de base en langue anglaise, notamment pour comprendre et répondre à des demandes simples formulées par une clientèle internationale.
Prérequis
- Prérequis et Conditions d’Accès à l’Examen (article R.3120-7 du Code des transports) Pour se présenter à l’examen en vue d’obtenir le Certificat de Capacité Professionnelle de Conducteur de Taxi (CCPCT), le candidat doit remplir les conditions suivantes : Permis de conduire : Être titulaire du permis de conduire de catégorie B, libéré du délai probatoire conformément à l’article L.223-1 du Code de la route. Casier judiciaire : Ne pas avoir fait l’objet d’un retrait définitif de carte professionnelle de conducteur de transport public particulier de personnes au cours des dix dernières années. Exclusion pour fraude : Ne pas avoir été exclu pour fraude lors de l’une des sessions des examens des professions du transport public particulier de personnes dans les cinq années précédant la demande. Compétences linguistiques : Être capable de lire, écrire et communiquer en français. Des notions de base en anglais sont également requises. Conditions pour exercer la profession de Conducteur de Taxi (article R.3120-8 du Code des transports) Casier judiciaire : Ne pas avoir inscrit au bulletin n°2 du casier judiciaire une condamnation définitive pour les infractions suivantes : Délit entraînant une réduction de points du permis de conduire (infraction au Code de la route). Conduite sans permis ou malgré son annulation. Peine criminelle ou correctionnelle d’au moins six mois d’emprisonnement pour des infractions telles que vol, escroquerie, agression, trafic de stupéfiants, etc. Contrôle médical : Avoir passé un contrôle médical auprès d’un médecin agréé, avec un avis favorable permettant d'exercer la profession (certificat Cerfa n°14880). Brevet de secourisme : Être titulaire du Brevet de Secourisme (PSC1) datant de moins de 2 ans. Processus d’obtention de la carte professionnelle : Après avoir satisfait aux prérequis et réussi les épreuves d’admissibilité (théorie) et d’admission (conduite), le candidat obtiendra le CCPCT, condition indispensable pour demander sa carte professionnelle de conducteur de taxi.
Contenu de la formation
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Préparation et réalisation du parcours
- Choix du parcours le plus adapté, bonne utilisation du GPS
- Rapidité d’établissement du parcours
- Capacité à se localiser sur un plan en désignant le point de départ et le point d’arrivée du parcours
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Sécurité et souplesse de conduite, respect du Code de la route
- Respect de la signalisation et des limitations de vitesses
- Adaptation de l’allure à l’environnement et aux situations de conduite
- Maintien et adaptation des distances de sécurité aux situations de conduite et à l’environnement (type de réseau, visibilité, météo…)
- Recherche des indices utiles, analyse des situations de conduite
- Attention portée aux autres usages et précautions mises en œuvre pour préserver leur sécurité
- Maîtrise et souplesse des actions sur les commandes (volant, accélérateur, embrayage, frein) et gestion des rapports de vitesses (sauf si boîte de vitesse automatique)
- Anticipation des accélérations et décélérations
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Qualité de la prise en charge et de la relation client ; capacité à apporter des informations touristiques
- Attention porté à l’état du véhicule
- Qualité du premier contact avec les clients et de la prise de congé
- Gestion de l’installation des clients dans le véhicule et de leur descente (ouverture des portières…)
- Précautions apportées aux chargement et déchargement des bagages
- Propos tenus spontanément par le candidat pour s’informer du confort ou des attentes particulières des clients
- Comportement neutre et discret
- Réponses adaptées du candidat aux demandes des clients sur le transport ou autres
- Capacité à répondre à une ou plusieurs questions des clients sur les sites d’intérêt touristiques, les équipements publics…
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Facturation
- Qualité de la rédaction du devis et conformité à la demande du client
- Conformité de la facture à la prestation et aux exigences formelles
Équipe pédagogique
Notre Engagement pour Votre Réussite Fort de notre expérience et de notre expertise, nous nous engageons à répondre à vos besoins spécifiques. Notre école met un accent particulier sur la qualité de l'enseignement afin de vous préparer efficacement aux examens de chauffeur de taxi. Nous offrons un suivi personnalisé tout au long de votre formation et après celle-ci, pour garantir votre succès dans cette profession exigeante. Un Équipe Pédagogique d’Experts Nos formateurs, professionnels actifs du secteur, vous transmettront leur savoir-faire et veilleront à ce que vous atteigniez vos objectifs. L'équipe pédagogique met tout en œuvre pour assurer votre réussite, en vous offrant une formation à la fois pratique et théorique, fondée sur des années d'expérience sur le terrain. À propos de Roméo Pestana Roméo Pestana, Directeur de l'École Taxi et Conseils, exerce en tant que chauffeur de taxi depuis 1998 et est formateur depuis 2000. Fort de son expérience terrain, il a créé l’École Taxi et Conseils en 2015, afin de transmettre son expertise et ses compétences à la prochaine génération de chauffeurs de taxi.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence. Mise en situation Evaluation en situation sur le terrain
Ressources techniques et pédagogiques
- Support pédagogique fournis par l’école (carte) Mises en situation
Qualité et satisfaction
Indicateurs de Résultats
Taux de Satisfaction des Stagiaires
Mesure le degré de satisfaction global des participants à la formation. Cet indicateur permet d'évaluer la qualité perçue de la formation, de l’accueil, des formateurs et des supports pédagogiques.
Nombre de Stagiaires
Indicateur quantitatif permettant de suivre l’activité de la formation en comptabilisant le nombre de stagiaires inscrits à chaque session de formation.
Taux de Retour des Enquêtes
Proportion de stagiaires ayant répondu à l'enquête de satisfaction après la formation. Cet indicateur reflète l'engagement des participants à fournir un retour sur leur expérience et la qualité des services fournis.
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(23 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Obtention par attestation de réussite à l'examen pratique
Modalité d'obtention
- Obtention du CCPCT Yvelines
Détails sur la certification
- Le Certificat de Capacité Professionnelle de Conducteur de Taxi (CCPCT) Le CCPCT est un diplôme obligatoire pour exercer la profession de chauffeur de taxi en France. Il atteste que le titulaire possède les compétences nécessaires pour assurer la sécurité des passagers, respecter les règles de conduite, offrir un service de qualité et s’acquitter des obligations administratives et commerciales liées à l’activité.
Durée de validité
- 5 ans
Lieu
Versailles & ces ...
Versailles & ces Alentours 78000 versailles
Capacité d'accueil
Entre 1 et 4 apprenants
Accessibilité
♿ Accessibilité handicap Notre formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Un véhicule adapté et des aménagements pédagogiques sont disponibles. Nous vous accompagnons dans votre projet en lien avec les dispositifs AGEFIPH & MDPH